警惕!职业打假人,到底是市场清道夫,还是敲诈新群体
警惕!职业打假人,到底是市场清道夫,还是敲诈新群体
在消费市场的江湖中,职业打假人一直是备受争议的群体。有人视他们为英雄,认为他们是打击假冒伪劣的先锋;也有人将其看作逐利者,指责他们借打假之名行敲诈之实。职业打假人,究竟是天使还是魔鬼?

自1993年《消费者权益保护法》引入“双倍赔偿”规则后,职业打假人开始登上历史舞台。随着网络购物的兴起,这一群体愈发壮大,逐渐展现出家族化、团体化和专业化的特征。深圳市市场监督管理局数据显示,2017 - 2018 年,职业索赔投诉举报数量大幅上升,尽管2019年上半年有所回落,但数量依然可观。

不可否认,职业打假人在净化市场方面发挥了积极作用。他们凭借专业知识,敏锐发现商品问题,对商家形成威慑,促使商家规范经营,一定程度上维护了消费者的权益。然而,部分职业打假人的行为却走向了极端。他们以盈利为唯一目的,采用“吃货”“赔偿”等套路,通过恶意投诉、威胁商家等手段,索取高额赔偿,严重扰乱了营商环境,浪费了行政和司法资源。

2025 年1月底,国家市场监督管理总局下发新规,实施近两个月后,胶州市多个市场监管所的农村经营者职业打假人投诉案件大幅减少。此外,一些职业打假人因涉嫌敲诈勒索被立案调查,比如年龄最小的职业打假人陈之强,就因相关犯罪行为被徐闻县公安局立案侦查。
职业打假人本身并非洪水猛兽,关键在于如何引导和规范。相关部门应出台明确的标准和程序,对其行为进行约束,让打假在法律框架内进行。消费者也需理性看待职业打假人,支持真正维护市场秩序的打假行为,抵制借打假之名行不法之事的行为 。只有这样,才能让职业打假人真正成为市场的清道夫,而非扰乱市场的新群体。
#到底该不该支持职业打假人#
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