刘鑫同学，五年多了沟通表达随意性该改改了……
江歌案虽然已经过去五年，可似乎并没有结束，尤其近期的一审二审，引起的关注和讨论不比案发时小，当事人的一举一动，案子相关事情的风吹草动，都会轻易冲上热搜霸占人们的屏幕搅乱人们的思绪情感，不能平静，难以平静。
一直困扰我的一个问题再次浮上心头：刘鑫到底锁没锁门？我觉得这个问题一直是核心中的核心，不管是一审二审中的法律裁决，还是整个事情的道德评判，这个都是关键核心，尤其对于刘鑫而言。
带着这个问题，我回看了江歌案日本法庭的庭审记录，也不可避免地看到了后续两家沟通和发声的信息，以及一审判决书，直到二审之后媒体的发布会。我发现一个令我吃惊的共同点：刘鑫沟通表达的随意性，竟然贯穿了整个过程甚至是各关键环节。
沟通表达重要吗？重要！尤其在特定事情特定情境下，简直是“一言绝生死”，所以虽然我已经决定不再写类似上篇“刘学州什么情况下发的‘我不会自杀’的预警信息”的分析文章，写此类文章要看大量资料然后劳心费力梳理出有价值的信息和结果，写的太累太长没人看而且平台不认同不鼓励，不过还是忍不住要把这个发现写出来，也许有些用处吧，希望有些用处吧。
江歌案回顾
2016年11月3日凌晨，就读于日本法政大学的中国籍女研究生江歌被中国籍男子陈世峰在寓所门前用刀刺死，同在案发现场的还有陈世峰的同学兼前女友，也是江歌此前收留同住的友人刘暖曦（原名刘鑫）。
2016年11月24日晚间，日本警方以杀人罪对陈世峰发布逮捕令。2017年12月29日，陈世峰以故意杀人罪和恐吓罪被执行20年刑期。
2021年4月15日，江秋莲诉刘暖曦生命权纠纷案在青岛市城阳区人民法院开庭，未当庭宣判。2022年1月10日，山东省青岛市城阳区人民法院对原告江秋莲与被告刘暖曦生命权纠纷案作出一审判决：被告刘暖曦于判决生效之日起十日内赔偿原告江秋莲各项经济损失496000元及精神损害抚慰金200000元，并承担全部案件受理费。2月16日，江秋莲诉刘暖曦生命权纠纷案在山东省青岛市中级人民法院二审开庭，刘暖曦出庭，江秋莲因身体原因不出庭参加庭审，经过近4个小时的审理，法庭宣布择期宣判。
日方庭审记录里的证词表现
江歌案的特殊性就在于，现场总共三人，陈云峰是被告，刘鑫是证人，江歌遇害，后来的一审二审刘鑫是被告。不管哪次庭审，都需要聚焦于现场发生了什么，而被害人已不在，现场也没有摄像头录下整个过程，只有报警电话、邻居证词等间接证据去佐证，所以如何描述现场情况，会对法官、陪审团、媒体和大众产生直接影响。
图1流程
图2
下一张
图3
下一张
图4
下
图5
图6
说明：这些对话为部分，之所以放一部分，一是全部的对话版本太长，不适合完全放出来；二是本文不是想讨论刘鑫锁没锁门，只是分析她的沟通表达表现和特点。刘鑫并不是都回答的有随意性，有些内容表达的清楚明白，但关键问题的模糊和其他问题的清楚形成对比，恰恰会形成对她不利的印象。
总结：
1、辩方律师、法官、陪审员询问问题，是非常有针对性的，而且问题、答复、追问都是构成逻辑关系的，会直接关系随后的印象和判断结果；
2、刘鑫在回答问题尤其关键问题时，使用了多次的“当时感觉混乱”、“我是猜测的”、“记不清了”“可能”等模糊词语，这会引起不好的印象和判断；
3、没有关注逻辑关系，比如对方一直追问有没有看到门外的情景回答是没有、猫眼看不清，问平时猫眼能看清吗回答能，问报警记录里说“姐姐倒下了”解释是猜的，问为什么叫救护车回答自己觉得警察应该叫，问为什么突然提高声音催快点来说是因为着急。其实对方问的是反应性的问题，比如你看到什么发现什么了才会怎样，但回答里自己的行为又是不知道、没看见情况下很具体的反应，这很难取信于人；
4、有几次对以前供词的修改，比如报警记录里“把门锁了，不要骂了”改为“怎么把门锁了，不要闹了”，这个解释为录音不全和发音误解基本说得过去，但对方紧接着问让核对口供时为什么没改，解释是让核对没让补充。其实这句话是多么重要啊！“把门锁了，不要骂了”、“怎么把门锁了，不要闹了”、“我把门锁了，不要闹了”，这是完全不同结果不同性质的话，怎能对自己的供词都不认真对待？
4、也许混乱、紧张、着急、害怕确实是当时情景下的真实反应，但是时隔这么长时间的开庭前的各个环节里，都没有把很多情况理清楚吗，上法庭了还在简单的用混乱、模糊、记不清、猜的等回答问题，这也太随意了，在人命案、好朋友的人命案、自己是现场当事人这三重背景下，各个环节、每一句话都应该去详细的理清楚、弄明白的，而且一定是庭审前做这些事情。
5、反观两个对比，是江歌妈妈的表现和陈云峰的表现。
江歌妈妈出庭的环节，检察官接着提问：
“案件发生后，您很快就跟警察说了通话内容是吗？”
“是的。”
“你还记得那些通话内容，是吗？”
“刻在心上。”
请问这样斩钉截铁的回答，是不是让人信任又动容？
陈云峰作为被告，被盘问的更加严密和犀利，比作为证人的刘鑫只多不少。不过他回答问题却逻辑严密、清楚准确，虽然整个记录看下来会判断他很多地方在说谎，但是沟通表达的风格是没有引起误解和减分的。
6、有人一定会说，因为刘鑫是在说谎所以才显得模糊随意，说没说谎每个人有不同的评判，但这个观点并不能掩盖沟通表达随意性的问题，结合第5点，陈云峰也有说谎，但沟通表达始终是清楚准确的。而且自己回答问题，还不忘给刘鑫挖坑，比如图7（下图）
图7
法庭外沟通表达
如果说案发现场、庭审现场的环境带来压力导致了沟通表达的随意性，以及逻辑的混乱，那么在正常情况下的沟通表达，可以再考量一下。
1、某采访视频中表现
图8某采访视频
图9某采访视频
图10采访视频
图11采访视频
图12采访视频
图13采访视频
说明：网上有视频，头条不知道怎么插入视频，所以只截图，用于说明问题。
总结：在这个视频中刘鑫说话时经常是哭哭啼啼的，想道歉想认错还想澄清自己没多大错，想表达的太多但轻重缓急处理的不好，口气像个小女孩，也许眼泪可以博取同情，但是在是非对错的严肃命题面前眼泪有多大作用呢？反观江歌妈妈，开篇就紧扣核心：“说吧，说你的理由吧，为什么不让江歌进门？”这句话如同给整个对话定调一样。
另外，这个采访视频中有明确定性的语气，比如图10中“而清楚知道陈世峰埋伏在附近的刘鑫时刻警惕着，遇到危险马上逃离，并在最关键的时刻将大门反锁，而江歌被单独置于危险之中，无法逃生。”这应该是早于国内一审判决开庭时的采访啊，比法官判决还明确的结论，实在不清楚江歌是什么情况进行了这样一个采访最终又做了这样的呈现。
2、父母情绪性的通话
图14
图15
图16
图17
说明：这则网上流传出来的通话，是刘鑫父母与江歌妈妈的通话，只截取了部分，黄色字体是说的话整理的文字。其实双方对话的主要内容，刘鑫父母认为不应该把他们的地址电话公开，导致遭到谩骂和骚扰，江歌妈妈则沿着江歌案说到了刘鑫的责任，刘鑫父母激动之下有方言骂人、有提到江歌妈妈骗钱顾水军、最重要的是说江歌被杀害“她命短了，她不是为了俺闺女。”
总结：生气也罢，激动也好，委屈也行，觉着有理也行，但在失去女儿的妈妈面前说人家命短、否认刘鑫的责任，这个大前提是很难被否定的，相当于漠视了人命吧。而至于网络暴力、骗网友钱这样的指控，在这句否定大前提的“气话”面前，又有多大的力量呢？
冲动是魔鬼，有理不在声高，随意表达一时爽，覆水难收才知难，结果可能是被骂的更厉害了。
3、问候
图18
说明：以上图18流传于网络，据说是刘鑫给江歌妈妈的新年问候和元宵节祝福。
至于冷眼萌叔的截图和血馄饨的截图，由于有不同说法所以没有放。
总结：“阖家团圆”的祝福刘鑫是承认了的，并表示“希望江歌妈妈真的快乐一点、不要陷在悲伤的情绪里”、“自己用词欠考虑”，欠考虑？当时到底在考虑什么呢？
4、媒体发布会
图19
图20
图21
图22
说明：二审庭审后的刘鑫媒体见面会，由于距离现在时间很近，网上相关信息很多就不多介绍了。
总结：二审结束后的媒体见面会，可以说万众瞩目，对刘鑫而言是最重要沟通机会和最宝贵的发声机会。
如果庭审没完大家不能直接报道，那媒体见面会就是给了发声沟通交流的机会；如果觉着之前被误解了，那你想澄清什么？如果被网暴了你无法辩解，这次是几十家上百家媒体等了好久就是为了听你说；如果说一家媒体专访可能有剪辑问题或媒体倾向造成不公，那这次是媒体众多而且直播、视频、录音、图文都有。可是呢？除了呜呜咽咽的表达“我不是任人欺负的”、“公民权没有了”这种主观情绪感受，然后就是“很累很困”先去休息了，只留下所谓的证人控诉江歌妈妈怼记者完成了见面会，看看图19、20、21、22截图里媒体对见面会报道的标题吧，充满了失望，和随之而来的负面评价。的确，折腾半天，又是等待又是架机器开直播开录音准备采访提纲聚精会神听内容绞尽脑汁想怎么报道，结果呢？没啥内容，少女走了，真是折腾了个寂寞啊……
这是给媒体记者挖坑嘛？这不就是自己给自己挖坑吗……
不怪刘鑫，这是刘暖曦弄的。
总结：
此文是给刘鑫洗白吗？此文中立。
此文是给刘鑫出谋划策吗？此文只是想说明沟通表达的重要性和怎样做、注意什么，也提醒那些被误解被冤枉的人，检视自己是否因沟通表达随意而造成误会，希望每个人都能真正表达出真实的信息。
在重要事件和情境下，沟通表达不能随意。
沟通表达不仅指语音措辞、信息内容，还包括对待态度。要费心费力的思虑周到的准备内容，要清楚准确的传递信息，要严谨认真地对待事情，要尊重诚恳的对待他人。
另外，在任何情况下，尤其是重要情况、重要场合及面对重要人物，不能情绪化表达、逞口舌之利图一时痛快，必须保持冷静，不理智的沟通表达只会引起误解、造成敌意、带来不利、授人以柄。
最后：
江歌案及其延伸，从2016发生持续到现在，也许还要持续到十几年后，其时间跨度之久和包罗内容的复杂，将给人们带来深刻的反思和多方面的触动。
也许有一天陈云峰良心发现幡然悔悟，能真正客观的真实地去说清楚当时到底发生了什么；
也许有一天刘鑫也做了妈妈有了孩子，她才能体会为人母对孩子的爱之强烈失之痛楚，从而对江歌妈妈的感受和反应更多的理解、更深的认识；
也许有一天江歌妈妈也有了新的生活，新的目标……
也许，生活就这样向前，一切都自有答案……
