​从“人情世故”到“守望相助” 枣园小区何时才能“早日圆满”?

从“人情世故”到“守望相助” 枣园小区何时才能“早日圆满”?

1992年建成的枣园小区位于北京市大兴区清源街道,共有51栋楼,常住人口13000多人,是一个超大型小区,也是一个名副其实的老旧小区。如今,小区问题不少,居民怨气很大,而最激烈的矛盾发生在业主和业委会之间——一方种种质疑,一方满腹委屈。

小区是城市的“最小单元”,也是组成社区的基本单元,更是基层社会治理和服务群众的“最后一米”。一个小区不和谐,影响的可不仅仅是居民的生活质量。本周《向前一步》搭建沟通平台,邀请居民代表、业委会成员、属地政府,共同探讨社区治理之道。这场深秋季节中长达8小时的沟通,能为陷入困境的枣园小区找到出路吗?矛头指向:业委会不行!“我们小区以前是最好最好的小区,现在是最差最差的。”这是枣园小区一位居民的讲述。在录制现场,主持人请居民们客观地给小区打分,结果竟然只有10分。居民代表说,“我们都不知道业委会现在是谁,而且他们不是为业主服务的。”那枣园小区目前究竟是一种什么状态?居民把园区乱象归咎为“这个业委会有问题”“基本没有发挥作用”,他们为什么会有这样的抱怨?枣园小区的业委会真的如此失职吗?

质疑焦点:业委会合法吗?随着沟通逐渐深入,部分居民代表直指业委会成立不合规。社区方面提供了业委会筹备成立期间的相关流程、公告方面的照片记录。这些证据能否打消居民的质疑?业委会成员选任投票环节,也引发暗箱操作、存在“水分”的质疑。一位居民讲述了自己投票的经过,并坦诚自己是出于情面才签字的。这样的“人情世故”选票有没有法律效力?社区将当时的选票拿到现场,却无法进行查票验票,这又是怎么回事?居民们有没有权利看到每一张选票的情况,“选票疑云”怎样才能澄清?

最大不满:业委会关键工作缺失面对业主的指责甚至是微信沟通群里的谩骂,业委会成员觉得寒心,上场列举了自己做的工作,付出的辛苦,他们会得到业主的认可吗?居民的最大不满是认为业委会“最该干的事没干”——没有召开业主大会,那业委会为何三年没有召开一次业主大会?

国之兴衰系于制,民之安乐皆由治。 基层治理是国家治理的基石。业委会是维护小区业主权益的自治组织,如何让“自治”与“法治”“善治”融合发力,是此次探讨的核心。广大业主和业委会成员是否愿意为美好家园各自向前一步?曾经的“人情世故”能否走向“守望相助”,让枣园小区迎来共治新局面?敬请关注本周日晚21:05北京卫视《向前一步》。

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